Sonos将自己置身于Alexa和谷歌Assistant之间的战斗中
谈到智能音箱,大多数消费者面临一个选择:是选Alexa还是谷歌助手?高端音箱制造商Sonos表示,让用户可以同时使用这两种选择,从而使这一决定变得更加容易。
一些Sonos扬声器已经内置了亚马逊Alexa,并通过AirPlay功能与苹果的Siri语音助手协同工作。该公司在5月宣布,将在美国推出搭配谷歌Assistant的产品,允许用户打开智能灯、查看交通状况或用语音发送电子邮件。
Sonos全球产品营销总监戴恩•埃斯特斯向CNN Business表示:“我们在家里搭建了一个扬声器和一个平台,可以支持多个语音助手。”
谷歌Assistant将安装在Sonos One音箱(199美元)和Beam soundbar(399美元)上,这两款音箱都已与Alexa兼容。已经拥有这些设备的用户可以通过软件升级访问谷歌Assistant。
例如,可以在客厅用谷歌Assistant设置Sonos音箱,而在厨房用Sonos One speaker设置Alexa。无论设置了哪个助手,都可以使用AirPlay。
Sonos曾在2017年10月透露,计划将谷歌Assistant引入其演讲者阵容,但由于开发过程比预期的要长,该计划被推迟。除了表示希望为客户提供“无缝”体验外,该公司没有进一步说明。
这种让用户选择自己语音助手的策略可以帮助Sonos吸引更广泛的市场。
“Sonos的目标是向尽可能多的受众提供音乐和扬声器系统,”ABI research研究主管Jonathan Collins表示。“如果索尼用语音助手走自己的路,它将在智能扬声器市场与亚马逊Amazon和谷歌等公司展开正面竞争,而这不是Sonos想要的,也不是它的优势所在。”
Sonos、亚马逊Amazon和谷歌都希望尽可能多地进入用户家庭层面,与第三方硬件公司的合作使它们能够进入更广阔的市场,以实现自己的目标。
谷歌直言不讳地表示,希望自己的语音助手能与第三方设备兼容。亚马逊Alexa也采用了这一策略,但据目前公开数据来看,苹果公司没有这么相应的布局。谷歌Assistant audio产品主管Anurag Jain告诉CNN Business,该公司的目标是“将谷歌Assistant的好处带给任何地方的用户”。
研究公司eMarketer的分析师Jaimie Chung说,由于每个语音助手都有不同的优势,消费者可能会在不同的用例中倾向于其中一个。例如,有人可以让Alexa在亚马逊上订购纸巾;谷歌Assistant可能更适合使用谷歌的搜索引擎回答问题。
亚马逊与购物有关联,在谷歌的用户发展过程中,YouTube及其娱乐平台是一个重要的推动因素,通过谷歌助手买电影和音乐变得更容易。
但ABI的柯林斯认为,消费者更倾向于使用一款助理。eMarketer编纂的爱迪生研究公司(Edison Research)和Triton Global的数据显示,截至2018年2月,只有11%的美国智能扬声器用户家中同时拥有谷歌和亚马逊设备。
柯林斯认为,那些已经在家里使用Alexa的用户很可能会选择Sonos扬声器上的Alexa,而不是谷歌助理。在头几年之后,市场的很大一部分不会发生变化。
目前,Sonos正致力于让客户选择他们想要的任何助手。
原标题:Sonos has put itself in the middle of the battle between Alexa and Google Assistant
作者:Kaya Yurieff
来源:CNN Business
编译:千家智能家居网