图源:图虫创意
根据德国研究机构GFK的预估,2018年,中国的智能家居的市场将高达1800亿人民币。总体来看,我国智能家居产业发展在产品发展、技术标准、竞争演变、入口形态上呈现出以下发展趋势:
产品发展:精准用户需求,深度挖掘服务价值
智能家居不仅仅是远程控制,更重要的是给消费者带来的服务价值,“功能+控制+体验”,具备互联互通实现“朋友圈”的智能家居,正逐步成为消费者的新宠。
从功能上看,智能家居不仅仅是远程控制,更重要的是给消费者带来的服务价值,未来家电产品将向智能化、高端化方向升级。
从控制上看,智能家居人机交互的方向是傻瓜、易用,最终走向人工智能,语音交互成为用户与设备“交流”的理想模式。
此外,智能家居各项产品设备必须实现互联互通及数据交换才能发挥其价值,给用户带来良好的感知。
技术标准:竞争融合并存,市场是检验标准
从国外经验来看,智能家居的标准都是由主导企业发起,再由采用统一标准的联盟完善、确认并推广的,并没有国家和地区的强制性标准。目前,我国没有智能家居领域的强制性标准。
技术标准之间的竞争,并不是阻碍智能家居行业发展的瓶颈或者障碍。相反地,这些竞争具体体现在不同智能家居系统的成本、稳定性和舒适性等各项指标,能够满足不同层次智能家居的需求,从而共同促进智能家居产业的发展壮大。
智能家居系统将会采用何种技术也不一定是非此即彼的,理想状态下可根据组网环境条件、设备具体需求的不同,由控制中枢兼容多种传输介质和控制手段,对组网设备实现灵活的通信和控制。
长远看,不同类技术和同类技术下的不同标准有融合发展的趋势,市场将是决定标准存在和最终胜出的主导因素。随着标准的逐渐完善和市场的自然选择,两大标准甚至未来还可能出现的其他标准,将会相辅相成、共同支撑未来的智能家居系统。
竞争演变:跨界合作明显,平台化转型加速
从微软和苹果的发展经历可以看出:在电脑操作系统发展前期,行业主要壁垒为技术壁垒,而90年代以后,随着操作系统用户量、应用软件数量的快速膨胀,电脑操作系统壁垒转化为平台生态链,竞争对手即使实现了较好的操作系统技术体验也无法摧毁Windows的用户使用黏性,导致后期苹果、Linux都几乎无法复制和超越。
同样,苹果和安卓所主导的移动互联网生态链亦是如此。而智能家居,或将成为PC生态链、移动终端生态链之后的第三个庞大的平台生态链系统。未来对于平台的争夺将会是企业战略领先的关键,掌握了平台就相当于拥有了入口和数据,未来智能家居平台将呈现出数据化、整合化、生态化的特点。
基于智能家居平台未来庞大的市场前景及抢占生态链的先发优势,一旦在行业始发阶段就获取了足够的用户数量、成功的智能单品及对应的用户黏性。苹果、谷歌、微软及国内的京东、百度、阿里、小米、360、海尔等科技、互联网巨头均纷纷推出各自的智能家居平台战略,意图在行业尚未崛起时抢占行业先发优势。
入口形态:声控将成为智能家居的一个重要入口
语音助理硬件相较于按键和触摸屏的交互形式,更具有便利性,声控将成为智能家居的一个重要入口。
科技、互联网、IT巨头,技术提供商、内容厂商、传统音箱制造商等市场参与者纷纷从自身优势切入智能音箱市场中,抢占市场红利。其中,科技巨头与互联网巨头占据技术及平台优势,成为智能音箱产业最重要的参与者,通过智能音箱搭建全产业链,构建智能音箱生态,布局智能家居,获取新的流量入口。
运营商凭借连接优势和管道优势,也开始涉足智能音箱,融合已成熟的入口,布局智能家居。
盈利模式:智能硬件是起点,后续服务是主角
智能家居平台化运营趋势使得其硬件产品不是唯一的盈利手段,在中间环节会有更多的渠道拓展盈利空间。引入电商、支付、广告、游戏、视频内容、短距离社区生活圈服务、家庭数据的采集等都将产生巨大的价值。
因此,硬件销售策略以低价追求规模为主,为未来提供增值服务奠定基础,在积累了足够的连接数后,用户的使用数据和今后的衍生信息服务都是可以带来巨大的盈利空间。