最近,智能家居市场的赛道越来越热闹,不仅有谷歌、亚马逊、苹果等科技巨头全力布局,宜家、国美等传统企业也野心勃勃,想在庞大的市场中分一杯羹。不过,和科技企业与生俱来的技术基因相比,传统企业想要赢得市场,必须另辟蹊径加速智能化。
传统企业抢吃“智能家居”蛋糕
眼下,随着消费者生活水平的提升,对家居的舒适度、智能化的要求也越来越高。4月,从国美、宜家两大零售巨头对外宣布的大动作可以看出,传统企业也不希望在智能化浪潮中落后于科技企业,力求后来居上,为消费者带来更加智能、舒适的家居生活。
“当下的消费者越来越看重品质生活,对空气、水、阳光、温度、湿度等细节非常关注,由此带来了人们对地暖、净水、新风等“舒适家”系统的关注。” 国美零售副总裁初永兵表示,国美对舒适家虽早已有布局,对于国美来说,舒适家业务是智能家庭解决方案的重要组成部分。
据资料显示,国美“舒适家”业务涵盖家用中央空调系统、中央供暖系统、中央新风系统、全屋净水系统、安防系统、中央除尘系统、中央热水系统、智能家居系统等8大系统。截至目前,国美已经在全国建立了近200家“舒适家”体验专厅。在国美的计划里,将在2019年开设500家舒适家体验厅,为用户提供量身定制的舒适家系统。
和很多科技巨头的选择一样,宜家则想通过智能音箱作为入口来抢占市场。最近,宜家和Sonos合作的音箱产品终于全面揭晓,包括一款书架音箱和一款具有台灯功能的音箱,命名为Symfonisk系列产品,将于今年8月发售,前者定价99美元(约合人民币664元),后者179美元(约合人民币1202元)。
不过,具体来看,这次宜家和Sonos合作应该不仅仅是加上Sonos的名字那么简单,更大的意义是融入了Sonos家居音箱生态,用户可以像控制Sonos自家音箱那样使用Sonos手机应用进行操控。
当Symfonisk智能音箱被放在宜家商场和时,每天会有近千万逛商场和浏览的顾客可能会注意到它,这可以帮助宜家吸引更多的智能音箱潜在客户。
科技企业和传统企业上演PK大战
科技企业与传统企业纷纷入局同一市场,最重要的原因当然是智能家居市场的规模和前景巨大,再加上不断成熟的5G技术和物联网技术,更为智能家居的发展创造了良好的条件。
据数据服务公司Strategy Analytics发布的调查数据显示,2018年全球智能家居包括设备,系统和服务消费支出总额接近960亿美元,且在未来5年的(2018-2023年)年复合增长率为10%,到2023年将增长至1550亿美元。
在智能家居的布局上,传统企业和科技企业各有优势。对于一款智能产品而言,人工智能技术是核心,而这方面亚马逊、谷歌、苹果等科技企业具有天然的优势,它们有全球领先的技术以及工程师团队,可以在技术上不断迭代升级,为用户带来更好的交互体验。
而像宜家这类传统企业则拥有天然的用户基础和丰富的产品矩阵,极有可能在未来抢占智能家居零售的高地。此外,宜家在全球有300多家线下门店,可以低成本、高效率地搭建智能家居体验区,让用户可以在购买前先自行体验。
不过,尽管智能家居行业不断有大玩家入局,但是市场还处于初步发展阶段,哪家企业最终能成为智能家居领域的巨头还未有定论。就像Strategy Analytics智能家居策略咨询服务总监Bill Ablondi所说,“消费者的意识不断提高,价格不断下降,技术变得更加简单易用。但是,智能家居市场目前仍然存在高度碎片化,许多企业在争夺智能家庭消费者。谁将最终成功,目前仍未明朗。”
传统企业要找到“智能化”加速器
目前,对于传统企业而言,要找到产品智能化的加速器,才能在技术上与科技企业形成抗衡。
以宜家举例,其实早在2019年1月,宜家就已公布与Sonos推出联名款智能音箱,但是从消息来看,产品还是要等到8月份才能正式面市。这或许可以看出传统企业想要推出一款智能产品的时间之漫长,就算宜家这类在资金、技术、人才等各方面都具备优势的零售巨头,一款智能产品的研发也需要半年多时间。
一般而言,传统企业实现智能化需要6—12个月,但是面对激烈的市场竞争,时间并不站在传统企业这边。目前,一些传统家电企业已经开始借助平台的力量,来帮助它们实现智能化升级。
比如,全球化AI+IoT平台涂鸦智能凭借IoT领域OS级别的Plug and Play(即插即用),就可以将产品智能化的时间从原本6-12个月缩短至最快15天即可投产。目前涂鸦智能已通过“Powered by Tuya”为软银、联想、长虹、美的、TCL、奥克斯、海尔、格力、创维等国内外各大品牌的智能设备提供技术支持,并实现互联互通。
当下,对于大多数企业而言,在激烈的市场竞争中,只有抢占时间先机,才能赢得更大的市场空间。尤其是在智能家居领域,加速智能化进程是当务之急。