3月16日,2019中国家电行业年度大奖——“中国家电艾普兰奖”榜单揭晓,海尔U+智慧生活平台及旗下的分布式全屋语音交互系统首次双双斩获“中国家电艾普兰奖”之“智能创新奖”,与华为、科大讯飞、涂鸦智能等科技界创新力量同台问鼎年度科技创新能力榜首,彰显了海尔U+作为物联网时代全球引领平台,在智慧家庭领域的强大行业领导力和技术创新力。
(部分智能创新奖获奖企业代表)
【创新驱动变革海尔智慧家庭引领行业发展】
以物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链……各种新技术爆发为标志,人类迎来了又一轮科技革命,在新技术驱动下,家电产业链各种资源正在贯通、融合、重构,企业经营环境发生重大变化,原有的生产方式与业务模式面临变革;人们的消费理念和消费模式也发生巨变,市场与行业竞争生态面临重塑。中国家电协会理事长姜风女士认为:“当前中国家电行业已经站在更高的起点上蓄势待发,处于‘由大变强’发展关键时期,创新变革是唯一的出路,是推动家电行业进一步转型升级、实现高质量发展的关键。”她同时还表示,海尔是智慧生活领域的实践者和领先力量,探索出了拥有“极致的产品体验”“强大的平台能力”“全面的落地能力”的海尔U+智慧家庭方案,引领了行业的发展和与时俱进。
事实上,由中国家用电器协会设立,堪称“家电行业的奥斯卡奖”的中国家电艾普兰奖,正是国内家电和消费电子领域最具公信力的产品评审表彰活动,意在发掘家电行业市场与技术引领者,为行业产品推陈出新树立标尺高度。“智能创新奖”是对应用于智能家居体系里的各类智能硬件、跨界家电产品等,或致力于解决智能家居体系应用问题的具备创意和竞争力的解决方案进行全面考核,最终评选出最具创新和产业变革影响的佼佼者,以鼓励智能硬件、跨界产品、解决方案等方面的设计、创意、应用和创新开发。
海尔U+作为海尔智慧家庭全球战略的承载平台,以科技创新赋能行业,首开智慧生活4.0时代先河,赢得业界一致认可,成为智慧家庭行业唯一获“智能创新奖”的智慧家庭平台。与此同时,可应用于各种语音智能终端、适配于不同语音平台方案的分布式全屋语音交互系统,凭借其无处不在、自然、便捷、主动的服务等优势脱颖而出,成为智慧家庭行业唯一获奖的语音交互系统解决方案。
【IoT+AI2打造智慧家庭主动服务4.0时代新范式】
海尔U+一直是智慧生活行业的引领者,积极推动创新概念化形。当行业普遍处于单品智能阶段时,全球首个智慧家庭专属物联网操作系统UHomeOS已经问世;今天行业大多数企业还在努力发掘语音交互控制潜力时,海尔U+已经引领行业进入主动服务的4.0时代。据海尔CTO赵峰介绍,4.0时代主动智能才是智慧家庭的终极体验,“海尔智慧家庭U+平台的三大差异化能力在于无处不在的连接,智能边界的交互,基于大数据的主动服务,为用户定制美好的生活场景,引领整个行业进入智慧家庭的4.0时代。”赵峰说道。
主动智能最大的区别就是使智慧家庭使智能家电从被动响应到主动服务。海尔U+智慧生活平台,通过连接智能(IoT)、交互智能(AI)、数据智能(AI)三大能力赋能智慧家庭,即智慧生活X.0=IoT+AI*AI。交互和基于数据的决策智能是一种乘数的关系,即AI2,加上IoT,这三个能力协同起来,才能实现对用户的主动服务。“IoT+AI2“是智慧家庭行业实现主动服务的强大引擎。
【解锁多模态交互AI交互突破智能边界】
在智慧生活向主动智能4.0阶段演进的道路上,单一的语音交互模式遭遇巨大挑战,存在交互体验差,主动服务弱等问题。海尔U+智慧生活4.0三大核心能力之一“交互智能AI”以“分布式语音交互系统”,在行业率先实现了语音交互和视觉呈现相结合的全新交互模式,因此成为智慧家庭行业唯一获奖的语音交互系统解决方案。
海尔U+智慧家庭AI助手——小优,具备语音交互和视觉交互能力等多模态交互技能,可一句话实现对家电控制或家庭信息的查询,能够识别人脸、识别衣物、识别食材。据了解小优助手拥有控制家电、家电知识问答、售后客服、食材、菜谱、衣物洗护、家电功能及营销知识等能力。与市场上其他语音助手比较,海尔的智慧家庭AI助手更加聚焦、更加专业、更加深入,具备多种交互能力,以智慧家庭为中心,围绕家电的使用、保养、维护及衍生的服务,构建完整的智慧家庭知识体系。
家电嵌入小优助手,形成各个领域的专业助手,实现无处不在、自然便捷的智能交互能力。小优助手通过独有的分布式AI解决方案,应用于音箱、APP、家电、家电屏等100多个品类智能家电,打造无处不在的分布式交互入口,让人与家庭的交互更自然更便捷。
业内人士称,海尔U+平台及分布式全屋语音交互系统双双荣获“智能创新奖”,代表了整个家电产业界对海尔U+智慧家庭行业技术创新和落地实践能力的高度认可。海尔U+在深耕社群用户需求下,不断推陈出新,利用技术创新为用户提供无处不在、自然、便捷、主动的服务,不仅破解了行业难题,也彰显了海尔U+作为智慧家庭行业第一开放创新平台,在满足用户需求的同时,不断攻克行业技术创新制高点,赋能行业转型发展的引领能力,是中国家电行业全球化拓展、智能化转型及管理模式升级的成功范本。