据ABI Research预测,到2022年,基于蓝牙位置服务的年出货量将增长10倍。为了改善客户体验,全球许多零售店和机场都已开始部署室内导航解决方案。
美国商城
据Proximity Directory统计,全球前20大零售商中有75%已部署位置服务。美国商城 (Mall of America)使用蓝牙Beacon为顾客提供导航服务并改善了整体的消费体验。在部署蓝牙Beacon后,顾客可以更容易找到想去的店铺,并且能够获取商店营业时间和预计抵达时间等其他信息。
美国知名零售商Target
通过在Acuity LED吸顶灯中嵌入蓝牙芯片,美国知名零售商Target部署了Beacon网络。顾客通过Target APP便能够在各商场内进行室内导航。Target首席信息和数字官Mike McNamara表示:“顾客只需要在APP页面中点击购物列表中的一件商品,商场地图就会精确显示该商品所在的货架,甚至还能显示该商品是否正在促销。”
盖特威机场
盖特威机场(Gatwick Airport)的两座航站楼共安装了约2000个Beacon,组成了一套比传统GPS系统更可靠的室内导航系统。这套基于Beacon的定位系统以蓝牙技术为基础,使用Pointr Labs的定位服务为机场内的乘客提供导航功能的AR(增强现实)工具。
盖特威机场的这套基于Beacon的系统还是一种低成本的室内导航方案,其通过使用电池供电的Beacon最大程度地降低了物流的复杂性,同时将安装和维护成本都控制在较低水平。据Unacast Proxbook 预测,到今年年末,全球84%的机场都将使用Beacon位置服务。