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How Video Verification Can Help Solve the False Alarm Dilemma
图片来源：图虫创意
虚警是困扰入侵报警和远程监控服务行业的主要问题。据调查显示，向空中中心发出的警报，90％至95％之间结果是误报。
这些虚假报告会使服务提供商付出代价，因为他们必须派出响应人员来验证每个警报。而且它还对当地警察造成不必要的资源资源浪费，甚至可能增加最终用户的财务负担，这取决于当地的警报响应法规和潜在的罚款。
视频验证则可以很好的解决了这些问题，在最短的时间内提供确凿的警报性质远程确认，有助于加快操作员的响应过程。视频图像可以实时传输给安全管理人员，几乎可以立即实时进行评估，因此可以更快的将信息发送给响应团队或警察部队。
DIY，智能家居和消费类视频的作用
DIY安全市场，智能家居市场和消费视频市场的发展推动了视频验证解决方案的普及，具体表现如下：
DIY：消费类摄像机通常是高分辨率IP摄像机，允许用户在他们方便时查看他们的房屋并查看过去事件的视频记录内容。 所有这一切都可以通过专用的入侵报警手机应用程序来完成，让用户更加安心。
智能家居：智能家居/楼宇自动化系统在各行业的终端用户中越来越受欢迎。摄像机通常与智能插头或智能灯一起进行组合宣传销售，使用户可以对房屋内发生的事情进行更多的控制。 有些摄像机还提供烟雾探测功能，以支持传统的烟雾探测器，同时为用户提供自我监控和验证监控。随着警报监控站越来越多地提供智能家居监控服务，视频验证市场将受到业界这一方面的发展推动。
消费类视频：市场上可用的消费类视频设备数量正在快速增长，而且选择非常广泛，消费者可以选择不同价位的解决方案。最终用户可以在家庭系统中添加IP摄像头，享受低成本的自我监控和自我验证功能。
对安装人员，经销商和远程监控站的好处
许多中央监控站现在其基本监控服务之上提供视频验证，但需要增加额外的费用。而在传统健康服务中增加视频验证服务可降低订户取消合同或选择其它提供更全面服务的服务商的可能性。
视频验证还可以使希望为其客户提供更广泛服务的安装商和经销商受益。云托管和视频自我监控支持为最终用户带来更大价值。
与一些远程监控公司相比，安装人员也可能发现自己更接近客户，从而更容易提高客户对新产品的认知度。无论如何，安装人员和远程监控站之间的伙伴关系可以增加每个用户的收入并提供更稳定的收入。
视频验证推广面临的障碍
广泛采用视频验证的主要障碍如下：
成本：尽管使用入侵报警系统进行视频验证的好处很明显，但许多终端用户，特别是住宅小区的用户可能很难买得起视频设备。无源红外（PIR）摄像机检测器的价格比非基于视频的PIR检测器要贵三倍。
隐私和网络安全：住宅用户对视频验证和摄像机隐私的关注度很高。主要担心的是，黑客会使用这些设备观看和监听居民的私生活。有媒体报道称，攻击者成功地破坏了消费者视频IP摄像机，这类报告可能会推迟购买这类设备的决定。
另一个问题是，警报监控操作员可能会在授权时间之外观察家中的居民。视频验证解决方案的提供商必须确保他们的系统设计有系统设置中内置的隐私保护，使用户能够随时限制对视频设备的访问。
自我监控：消费类视频设备的可用性越来越高，以及将视频产品纳入DIY安全系统，已经出现了自我监控和自我视频验证。此类系统通常预先配置为处理视频文件，这使得添加消费类视频摄像机变得更加容易，并降低了与系统设置复杂性相关的采用障碍。
有关视频验证市场当前结构和未来发展的更多信息，请参阅IHS报告“Intruder Alarms Video Verification Report”。
作者：Anna Sliwon is a security analyst for IHS Markit.IHS Markit安全分析师
编译：蒙光伟
来源：https://www.securitysales.com/surveillance/video-verification-solve-false-alarm/
