似乎2018年一开始就结束了,但是,回顾过去的12个月,发现这一年还是有很多事情发生,比如我们已经看到新技术的加速实施,包括机器学习、人工智能,当然还有物联网。从消费者大量采用智能语音助手和智能家居设备,到增加供应链中机器人和先进传感器的使用,似乎我们正处在与技术互动方式的巨大转变的边缘。
在我们期待2019年的时候,再次看一看神奇的“水晶球”,并确定不久的将来物联网会带来什么。
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连接性将继续发展
IDC估计,物联网支出在2017——2022年期间的复合年增长率将达到13.6%,导致2022年总支出为1.2万亿美元。这意味着什么?意味着越来越多的数字信号连接将进入企业和供应链的各个方面,以及我们的家园将继续变得更加智能。我们已经看到了家庭助理采用的激增,比如Apple的HomePod,Google Home和Amazon Echo等等,而Facebook也不甘示弱,正在推动其Portal设备尝试将一些专用的连网硬件带入我们的家庭。然而,家庭连接不仅限于这些设备,一些公司的目标是为更传统的家用耐用品带来更大的连接性,就像三星的智能冰箱那样。而这在联网汽车领域也很普遍,随着苹果和安卓继续努力使其互联枢纽成为汽车上的标准娱乐中心,那么,有一件事是很清楚:不管我们在哪里,也不管我们在做什么,我们都将永远不会失去连接。
物联网将越来越贴近我们
物联网越来越接近我们的身体。只需看看最新版本的Apple产品,尤其是新款手表,这些设备都集成了可以监控我们健康的技术。2019年将会有越来越多的消费品公司寻求给我们的身体带来更多的连接性,无论是通过更智能的手表、我们衣服上的智能面料还是数字药丸,这些公司都将寻求利用这一能力,将我们身体正在发生的事情全天候连接到一个健康和福祉的市场中。从默克(Merck)、强生(Johnson&Johnson)、苹果(Apple)和谷歌(Google)等国际公司都将开始实施更大的项目,以使我们的身体和身体内部更加紧密地连接起来。
重大数据泄露将加剧人们对更互联世界的担忧
我们都经历过重大数据泄露事件:雅虎、索尼、Target、Equifax以及最近的万豪连锁酒店。其中一些攻击,例如Target连锁超市,追查到是由物联网造成的,因为黑客是通过连网的暖通空调系统入侵数据。然而,公众的愤怒并不集中在“如何”上,而是“为什么”上。随着消费者对其互联世界越来越了解,大家都希望2019年能成为一个转折点,在这个转折点上,消费者的数据泄露将能追踪到渗透到我们世界的所有连网设备和系统上。大众媒体和消费者会意识到我们的世界已经有了多少连接,这很可能会引发一种下意识的反应,即这种连接如何使我们更容易受到黑客攻击。这将促使政府和公众呼吁更加重视如何强化这些黑客攻击的目标。
连接性意识的增加将提高消费者的期望
作为消费者,我们都习惯于从商家库房到交货的全程快递包裹跟踪,但这只是期望的冰山一角。随着消费者越来越意识到我们拥有更强大的连接性,他们会开始要求物联网,并要求提高可视性。我们能看看产品是从哪里来的吗?它是怎么制造的?到我这里要走什么路?此外,对物品碳足迹等因素的敏感性增加,将引发一系列供应链问题,要求提供更多信息,并通过更好的网络连接服务提高可见性。这将促使品牌商和供应链必须优先考虑提供这种清晰可见性的能力。
我们生活在一个数字世界。然而,2019年将是关键的一年,因为消费者更加了解这种连接的实际含义,这将导致品牌商和全球供应链面临更大的压力,需要使用这种数字连接来提供对产品更深入的了解和洞察。