监理与施工交往“七忌”

    监理除应正确处理与建设单位的关系外，也应正确处理好与施工单位的关系。作为现场监理人员，主要面对的是施工单位，能否与施工单位保持良好、正常的工作关系，是能否顺利完成监理任务的重要条件。如何正确处理好与施工单位的关系，归纳起来，监理工作中应注意讲究“七忌”。

　　一忌不讲原则，一团和气。监理工程师要在法规和合同授权范围内，严格履行自己的职责，站在公正的立场上，独立地解决工作中出现的问题。如果在工作中采取模棱两可的工作态度，喜欢当“好好先生”，所谓监而不理，就失去了监理的意义。这种情况下，施工质量和施工安全难以得到保证。不仅建设单位不会满意，在施工单位面前也会失去威信。想当好人，结果只会适得其反。

　　二忌不讲礼仪，高高在上。少数监理人员看不起现场施工人员，工作中盛气凌人。此种做法必然造成抵触情绪，十分不利于监理任务的完成。监理人员应摆正心态，将施工单位，尤其是一线作业人员置于与自己平等的位置。人们之间只是分工不同，人格是一样的。要学会尊重你的监管对象，尊重他人的同时也会获得他人的尊重，而只有当他尊重你的时候，才会从心里服从你的管理。

　　三忌不出主意，光挑毛病。监理工程师在工作中挑毛病是正常的。但在挑毛病的同时，要摆事实、讲道理，要讲究方式方法，要让他明白你不是在鸡蛋里头挑骨头。对出现的问题，要帮助他们进行分析，找出问题的根源，讲清如果不这样做的危害性。如此，会使施工单位对你挑出的毛病认真对待，积极整改，并举一反三，避免今后再次发生类似问题。可以这样说，当他对你提出的问题认为你是在帮他的时候，你的工作就会轻松许多，同时就意味着你的管理方法获得了成功。

　　四忌不担责任，推脱问题。监理工程师在开展工作时应注意：能在自己职权范围内处理的问题，就不要用建设单位作“挡箭牌”而千方百计推脱责任。因为建设单位委托监理工程师进行监理，就是委托监理工程师对施工进行协调、约束。因此，监理工程师要不断提高发现问题、分析问题、解决问题的能力，该承担责任的时候要勇于承担责任，这样才能树立自我形象，提高威信，赢得建设单位的信任和施工单位的信赖。

　　五忌不看成绩，凡事挑剔。监理站在“挑毛病”的立场去对待施工单位本来无可厚非，但如果把这种“挑毛病”的立场转变为“戴着有色眼睛看问题”，其结果只能适得其反。要知道，不少强势建筑企业，他们的管理方法、施工技术等许多好的地方同样是监理人员应该汲取的；施工一线人员的吃苦耐劳、乐观向上的精神也是监理人员应该学习的。一方面，监理只有既能从“本位”上看问题，又能进行“换位思考”，才能正确处理工作中的许多问题。另一方面，一个善于向被监管对象学习的人，才能使自身获得更大的提高，从而带动监理事业的不断进步。

　　六忌不懂装懂，生搬硬套。工程项目的地理环境、人文环境、工程特点和解决方法千变万化，完全用理论的、理想的模式去约束施工单位，必将寸步难行。监理人员只有用理论联系实际的工作作风，用实事求是的工作态度去处理施工中出现的种种问题，才能搞好与施工单位的工作配合，才能使自己的监理工作得以顺利开展。可以这样说，作为监理人员，我们在尊理论的同时，不应拘泥于某种经验或形式。做到这一点，就应该能够在种种复杂的环境下完成自己的监理任务。

　　七忌不讲立场，堕落腐化。在当前不规范的建筑市场中，部分建筑企业在工程招标中违背游戏规则，以超低价中标，便想通过偷工减料、无根据地增加工程量等途径来实现“失之东隅，收之桑榆”的目的。此时监理人员如果立场不坚定，缺乏职业道德、丧失诚信原则，就很可能被抛射过来的糖衣炮弹所击中。更有甚者，个别监理人员要么主动和少数不规范的施工单位沆瀣一气，要么或遮遮掩掩或肆无忌惮地吃拿卡要，这种和施工单位的不健康关系和见不得阳光的做法，是工程监理工作中的大敌，必须坚决杜绝。否则监理工作就可能遭受损失，甚至出现严重后果。

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