建设工程质量控制是指在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。质量控制是质量管理的一部分，质量控制包括工程建设中的作业技术和管理活动控制。在工程建设中，建设者们应该充分认识到质量控制的重要性，做好质量控制工作，使建设产品符合质量要求和需要。
一、质量管理与质量控制
●质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动。
1、质量管理与质量控制的基本区别：质量控制是质量管理的一部分，而不是全部。
2、质量管理的PDCA循环，是进行计划、实施、检查、处理活动，而且是在循环中逐步上升的。
二、建设工程项目质量控制体系
3、质量的形成过程
决策过程、定义过程（首先是在设计阶段）、实现过程（最重要最关键的是在施工阶段）。
4、质量的影响因素有（5个）
人的因素、技术因素、管理因素、环境因素、社会因素。
5、质量控制体系的性质
（1）以工程项目为对象开展质量控制工作；
（2）是一个目标控制体系，与投资、进度、安全等目标控制体系共同依托于同一个项目管理机构；
（3）是一次性的质量控制体系。
6、质量控制体系与其他组织机构质量管理体系相比较的特点
（1）确定的目的不同
（2）服务的范围不同
（3）控制的目标不同
（4）作用的时效性不同
（5）评价方法不同
7、质量控制体系的结构：多层次、多单元。
●多层次
（1）第一层：建设方、代建及受托方、工程总承包方的质量控制体系
（2）第二层：设计总负责方、施工总承包方的质量控制体系
（3）第三层：设计、施工等各承包单位的质量控制体系
8、质量控制的责任主体：建设单位、项目总承包企业、受托单位、各承包企业（包括勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位）。
9、质量控制体系的运行机制：它是质量控制体系的生命。包括：动力机制（是核心机制）、约束机制、反馈机制、持续改进机制。
三、建设工程项目施工质量控制
1、建设工程项目施工质量控制包括两个方面的含义
（1）施工单位的施工质量控制；
（2）包括工程项目参与方（业主、设计、监理、施工、政府质量监督机构）在施工阶段质量监督和控制职能。
2、施工质量控制的目标（施工阶段质量控制是关键）
总目标：是实现由建设工程项目决策、设计文件、施工合同所决定的预期使用功能和质量标准。
3、施工质量的自控和监控的关系：两者相辅相成，自控主体的质量意识和能力是关键，监控是对自控行为的推动和约束。自控主体不能因为监控主体的存在和监督职能的实施而减轻或免除其质量责任。
4、施工质量控制的基本环节
●贯彻全面、全过程的质量管理思想，运用动态控制原理，进行质量的事前、事中、事后控制。
（1）事前控制的有：编制施工质量计划、明确质量目标、制定施工方案、设置质量管理点、落实质量责任、分析影响质量因素并采取措施。
（2）事中控制（主要是指过程控制）
●目标：是确保工序质量合格，杜绝质量事故的发生
●关键：是支持质量标准
●重点：是工序质量、工作质量、质量控制点的控制
（3）事后控制
●重点：是发现施工质量的缺陷，分析并采取措施，保持质量处于受控状态。
5、施工质量计划内容与编制
●施工质量计划应由自控主体即施工承包企业进行编制。范围应与施工任务的实施范围一致，并能满足其履行工程承包合同质量责任的要求。
●施工质量计划应由项目经理部主持编制，报企业组织管理层批准，并在开工前将附有施组或方案的报审表报监理工程师审查，经总监理工程师审核、签认后报单位。
6、施工质量控制点的设置和管理
（1）质量控制点的设置：应选择技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大或发生质量问题时危害大的对象进行。
①关键部位、关键工序、关键环节及隐蔽工程
②薄弱环节、质量不稳定的工序部位或对象
③对下道工序有较大影响的上道工序（如道路基层施工）
④采用三新技术的部位或环节
⑤对施工质量无把握、施工条件困难或技术难度大的工序或环节
⑥用户反馈指出的和过去有过返工的不良工序
（2）质量控制点的管理
①首先，做好事前质量预控工作；
②其次，对作业班组进行认真交底；
③同时，做好动态设置和动态跟踪管理；
④对于危险性较大的分部分项工程或特殊施工过程，除一般过程质量控制外，还应由专业技术人员编制专项施工方案或作业指导书，经项目技术负责审批或监理工程师签字后执行，必要时还组织专家论证。
●质量控制点应细分为见证点（即见证取样类，有监理旁站）和待检点（如隐蔽工程，在自检的基础上再由监理检查验收）进行施工质量的监督和检查。
7、施工生产要素的质量控制
包括：施工人员、材料设备、工艺方案、施工机械、施工环境因素。
其中，对施工机械主要是对设备选型、主要性能参数、使用操作要求等方面进行控制。
对模具、脚手架等施工设备对其设计方案及制作质量及验收应作重点进行控制。
对于起重机械设备，不仅要对设计安装方案进行审批，且安装完毕使用前就须经专业管理部门验收合格后方可使用。
8、施工准备工作的质量控制
（1）、技术准备：熟悉图纸，组织设计交底和图纸审查；编制施工组织设计或施工方案；进行技术交底等。
（2）、现场施工准备：计量、施工测量放样（是产品由设计转化为实物和第一步）、施工平面图控制。
9、施工过程的作业质量控制（即事中控制）
●首先是作业者的自控（作业者能力及其发挥的状况是决定作业质量的关键）。
●其次是来自作业者外部的各种作业质量检查、验收和监督也必不可少。
（1）工序施工效果控制（属于事后质量控制）
①地基基础工程
●对地基及复合地基承载力静载检测：检验桩数不应少于总数的1%，且不应少于3根；
●对桩的承载力检测：同一条件下不应少于3根，且宜少于总数2%；
●桩身的完整性检测：判定桩身完整性，采用低应变法；分析桩侧和桩端阻力，采用高应变法。
②主体结构工程
A、砼、砂浆、砌本强度现场检测
●砼：按统计法评定，同强度等级同条件养护的不宜少于10组，非统计法，不应少于3组。
●砂浆：第检验批不超过250m3，每台搅拌机至少抽检一次。
●砌体：普通砖15万块，多孔砖5万块、灰砂压及粉灰砖10万块为一检验批。
B、钢筋保护层厚度检测：对于梁板类抽检数量为2%且不少于5个构件。
C、建筑幕墙工程。
D、钢结构及管道工程。
10、施工质量与设计质量的协调
（1）项目设计质量控制：对项目功能性、可靠性、观感性、经济性、可行性进行质量控制。
（2）施工与设计的协调：设计联络、设计交底和图纸会审、设计现场服务和技术核定、设计变更。
四、建设工程项目质量验收
●施工质量验收包括：施工过程的质量验收、竣工质量验收两部分。
1、施工过程的质量验收
施工过程质量验收主要是指：检验批、分项、分部工程的质量验收。
（1）检验批质量验收由监理工程师或建设单位项目技术负责人组织施工单位项目专业质量（技术）负责人进行验收。
主控项目的检查具有否决权，所以主控项目的检查必须达到100%合格。
（2）分项工程质量验收，同检验批一样，由监理工程师或建设单位项目技术负责人组织施工单位项目专业质量（技术）负责人进行验收。
（3）分部工程质量验收
由总监理工程师或建设单位项目负责人组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收；对于地基与基础、主体结构分部工程，勘察、设计单位项目负责人、施工单位技术质量部门负责人也应参加。
2、竣工质量验收标准
（1）单位（子单位）所含分部（子分部）工程质量验收均应合格；
（2）质量控制资料应完整；
（3）有关安全和功能的检验资料应完整；
（4）主要功能项目的抽查结果符合相关规定；
（5）观感质量验收符合规定。
3、竣工质量验收程序：分验收准备、竣工预验收、正式验收三个环节。
●申请预验收的条件
（1）完成设计和合同约定的内容
（2）有完整的技术和施工管理资料
（3）有主要原材料、构配件和设备的进场试验报告
（4）有勘察、设计、施工、监理等单位分别签署的质量合格文件
（5）有施工单位签署的质量保修书
五、施工质量不合格的处理
1、工程事故的分级（“以上”包括本数，“以下”不包括本数）
（1）特别重大事故，30人以上死亡，或100人以上重伤，或1亿元以上直接经济损失的事故；
（2）重大事故，10～30人死亡，或50～100人重伤，或5000万元～1亿元直接经济损失的事故；
（3）较大事故，3～10人死亡，或10～50人重伤，或1000～5000万元直接经济损失的事故；
（4）一般事故，3人以下死亡，10人以下重伤，或100～1000万元的直接经济损失的事故。
2、施工质量事故预防的具体措施
（1）严格按照基本建设程序办事
（2）认真做好工程地质勘察
（3）科学地加固处理好地基
（4）进行必要的设计审查复核
（5）严格把握好建筑材料及制品的质量关
（6）对施工人员进行必要的技术培训
（7）加强施工过程的管理
（8）做好应对不利施工条件和各种灾害的预案
（9）加强施工安全与环境的管理
3、施工质量事故的处理程序：事故的原因分析、制定事故处理方案、事故处理、事故处理的鉴定验收
4、施工质量事故的基本方法
（1）修补处理
经过修补后可以达到质量标准，又不影响使用功能或外观要求时采用
常用方法有：当裂缝宽大于0.2mm时，可表面密封法；大于0.3mm时可采用嵌缝密闭法；当裂缝较深时，则应采取灌浆修补的方法。
（2）加固处理
主要是针对危及承载力的质量缺陷处理。
常用方法有：增大截面加固法、外包角钢加固法、粘钢加固法、增设支点加固法、增设剪力墙加固法、预应力加固法。
（3）返工处理
修补处理后仍不能满足要求，或不具备补救可能性。
（4）限制使用
当修补方法处理后无法保证达到规定的使用和安全要求，而又无法返工处理时。
（5）不作处理
虽达不到规定，但情况不严重，对使用及安全影响很小，经分析论证测定后可不作专门处理。不作处理的情况有以下几种：
①不影响结构安全、生产工艺和使用要求的；
②道工序可以弥补的质量缺陷；
③法定检测单位签定合格的；
④出现的质量缺陷，经检测签定达不到设计要求，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全和使用功能的。
（6）报废处理
采取以上方法后仍不能满足要求的，是必须予以报废。
六、数理统计方法在施工质量管理中应用
数理统计方法有：分层法、因果分析法、排列图法、直方图法。
1、分层法
对工程质量状况的调查和质量问题的分析，必须分门别类地进行。
2、因果分析法
逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因。
3、排列图法
通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据，及造成质量问题的原因分析统计数据。排列图法具有直观、主次分明的特点。
4、直方图法
●通过分析直方图的形状和位置观察分析，找出超出质量标准的不合格点。
●直方图的分布形状及分布区间宽窄是由质量特性统计数据的平均值和标准偏差所决定的。
●正常的直方图呈正态分布，其形状是中间高、两低、成对称。
●异常的直方图呈偏态分布，常见的有：折齿型、缓坡型、孤岛型、双峰型、峭壁型。
●位置观察分析是将直方图的分布位置与质量控制标准上下限范围进行比较分析，如果在公差标准上下界限，表明质量合格处于受控状态；如果分布偏下限，则易出现不合格点；如果分布宽度边界达到质量标准的上下界限，其质量能力牌临界状态，也易出现不合格点；当分布居中且边界与质量标准的上下界限有较大距离时，说明其质量能力偏大，不经济。
●对于超出质量标准上下界限的，表明存在质量不合格，需分析原因，采取措施纠偏。
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