不是童话:供应商3种点石成金的签单方式
时间:2015-03-12 09:52:46
来源:明源云采购
作者:彭凌霄
水是财,得财就应该向水学习!学什么?
山不转水转!水不转人转!
在采购营销的过程中,硬邦邦的上门推销,最为被采购方反感。一次又一次的直接拜访,反而使得事倍功半,甚至被采购方列入黑名单!
常有供应商问,投标多次没有收获,该怎么办?
投标没有结果,并不代表着没有收获!有一家供应商在参与某开发商企业地方上的项目招标三年,一无所获。但每一次的标书都一如初见,一样的漂亮整齐!这家供应商是毫不气馁,反而开发商这个项目的采购人坐不住了,直接推荐到了集团公司,很快就在集团拿到了一年27亿的项目!
供应商应该学习“上善若水”的精神,价格、品质、标准各种具体问题,不去争、不去吵,用贴心的服务让采购方感受到“润物细无声”的善意。
天下没有难做的生意,只有不会做生意的人!
老子说,刚强易折,柔弱长存。具体点?我们通过真实案例了解。
案例一:低价竞争?高价也能杀出重围
你100元?那我就80元!
低价竞争,是供应商最为痛苦的事情。
那么,有没有高价也能胜出之道?有!
在房地产的开发运营过程中,打印机是必不可少的采购品。开发商A一直向几家固定供应商租赁打印机,价格在每月每台400元左右。
这个价格已经快接近成本了,新的供应商想加入,低价竞争的策略基本不赚钱!
这时,供应商B却义无反顾的加入了竞争,它希望能取代过去的几家,让开发商A使用自己的打印机。问题是,供应商B的产品比较“昂贵”,每月租赁价至少在700百元,还有加上更高的油墨、纸张费用。
怎么可能?不仅它的竞争对手这么想,开发商A的行政部门也这么想。
虽然B的打印机品质更优,不管是在故障率、还是在具体的使用体验上,都具有竞争优势,但面对直接的价格比较,开发商A的行政部门一直不肯松口。
在这种情况下,供应商B并没有选择反复的去游说采购与行政部门。而是主动提出,免费提供一台打印机供开发商B使用。
“免费动人心”。开发商A答应了。
一个月后,开发商A已经无法放弃这台免费打印机了。因为开发商的所有工作人员,包括过去反对采购的行政部门,都只使用这台“昂贵又免费”的打印机。
为什么不呢?出错率更低、打印速度更快、中文界面让使用体验更好。
供应商的市场对接,面对的不应该只是采购部门,当供应产品或服务被真正的使用者说好的时候,接下来的合作,自然就顺理成章了。
案例二:半途换人?换不了的供应商
市场上洞彻先机非常重要,如果定位不当,后期调整就会面临着很大的麻烦。
如果产品生产出来之后,才发现定位问题呢?
“只要功夫深,铁杵磨成针!”
准入门槛也能有变化!
由于定位和市场评估的问题,灯具供应商D生产出了一种“两头不讨好”的灯具。灯具的品质已经接近一线品牌,但在采购比较中却屡战屡败。
比价格?供应商将你放入两线产品比较,成本太高,价格完全没有竞争力!
比品牌?供应商又归入一线品牌来比较,品质稍逊,品牌故事没有号召力!
怎么办?
灯具供应商D面对这种困境,没有通过隐瞒、伪造数据来获得入门资格,更没有放弃这款产品。
它找到开发商C,主动提供各种档次的其他品牌产品,现场做比较、做分析,和盘托出自己的产品定位和营销困境。
最终,它的诚实打动了采购部门。采购部门让项目开发人员来与灯具供应商D对接,经过项目开发人员的测试,发现这种产品非常合适!
质量相近的情况下,比其他一线产品更具价格竞争力!
价格相近的情况下,比其他二线产品更具品质竞争力!
开发商C最终评定:品质符合项目品牌品质的要求,并且能够减少项目开发的成本,决定使用!
规则是死的,人是活的。肆意的挑战规则是一种不明智的行为,试想,如果供应商D指责开发商C的项目定位有问题、标准有问题,它还有进门的机会吗?人是活的,清楚了解自己的定位就是一种诚实,在规则之内,准确的定位仍然有很大的生存机会。供应商要做的,是将自己的定位用一种诚实的方式展示出来,用双赢来赢取订单!
案例三:半途换人?换不了的供应商
供应商F是一家建筑公司,在长达十年的建筑生涯中,坚持“信誉比生意重要,安全比利润重要”.在与它合作的开发商中,即使发生了环境改变、成本上升,没有一家开发商考虑过中途换人。
不是因为他们和采购部门结成了利益同盟,也不是他们的出价最低。而是他们用实际行动征服了采购部门,一天保持环境整洁、存放有序简单,坚持一年就是实力。一次协同作业、垫付款项简单,数十次合作维持声誉不坠太难!
供应商F项目施工完成之后,仍然坚持保证后续服务。不管刮风下雨、还是三更半夜,只有项目出现问题,全力保证能在两小时内赶赴现场。
这样的供应商只能让开发商感叹,“换产品容易,保证质量的替代服务太难找!”
因为供应商F认识到:对于供应商来说,建筑工程虽然用的都是钢材、水泥,但真正最终建成的,是人心。
供应商F的行事做派,获得了人心。项目管理部门愿意与这样的供应商合作,这种联系比金钱关系、人情关系更为可靠!因为,大家还是想做成事、做好事,这种事业,依靠的决不是简单的招标数据!
中国人喜欢把财富比作水,财富也确实像水一样,只会往低处流。要找到低处,就必须用诚意和公道赢得人心。因为人心所向之处,即是低处!
明源云采购门窗行业招投标Q群【317418611】,欢迎门窗供应商的加入!