美的地产肖向群：跨界美的的采购管理之道
时间：2014-12-09 16:45:03
来源：明源云采购
作者：黄太阳
从一个跨界地产的“门外汉”到连续蝉联“中国地产百强”、“中国房地产卓越100榜”等荣誉称号，美的地产取得的成功离不开其内部精细化的管理。采购业务作为支撑房企战略的关键，其成长经历也同样适用于正处在跨界路上等待转型的房企们。
美的地产在内控管理方面极具前瞻性，2007年从明源引入了招标成本系统，2013年又立项了采招外网，2014年初便发布了采招外网，俨然已构筑了美的地产互联网招标采购的体系。在地产白银时代，从容应对市场的变化。
本期，采访嘉宾美的地产招标采购部总监肖向群
从一个跨界地产的“门外汉”到连续蝉联“中国地产百强”、“中国房地产卓越100榜”等荣誉称号，美的地产取得的成功离不开其内部精细化的管理。采购业务作为支撑房企战略的关键，其成长经历也同样适用于正处在跨界路上等待转型的房企们。
一、精细管理基因：采购成本管理之道
房地产开发，一定程度上也与制造业类似，由于行业的门槛低，但管理相对落后。肖向群表示，万科这样的地产龙头，在成长过程之中不断的向制造行业学习，更何况美的作为制造行业的领军企业、世界500强的领导品牌，美的地产秉承制造业精密铸造的理念，打造优质精品楼盘，筑城、筑家、筑未来，更加重视企业的品牌形象，在品质、成本与效率方面也会格外关注。因此，在信息化方面，美的地产很早便介入，从而实现管理的精细化。
在制造行业，成本可以精细到部品部件。有人说，采购受制于成本，对此肖向群表示，不应该用受制的观点去看待采购和成本，作为采购部门首要目的就是控制成本，更要清晰明确项目的目标成本，明白成本的控制要点，和成本一起去共同达成目标。
对此，美的地产有以下做法：
以项目定位匹配同档次的供应商，不要过度或拔高供应商的使用档次。美的对所有供应商建立信息档案，由集团进行统一管理，分集团供应商和项目供应商二个层级，对所有的供应商进行分级管理，在后期的合作中根据项目定位匹配不同等级供应商，这样在采购招标过程中也不至于丧失采购主动权，做到心中有数。
强化集中采购。美的地产全国有多个项目，通过集团强控集采的方式有效降低成本保证品质。
通过招采增值提升项目溢价。对于客户关注的点会有所侧重，引入优质供应商和品牌，形成为产品营销卖点，为项目的品质提升溢价。
长期合作的采购策略。肖向群表示，优质供应商已经逐步集中在一线的开发商手中，也是会被众多房企所追捧的，而对发展中的地产公司来讲怎样获得这些优质的资源，将决定今后的发展和战略目标的实施，怎样看待优质供应商和成本的关系也是开发商所面临的一个问题，美的地产也是一样。美的地产通过建立战略合作模式，突破以往僵硬的招标模式，对战略合作供应商采取直接委托和价格沿用的方式，来培养和维护长期合作。从单个项目来看，引入优质供应商的成本可能会偏高，但从公司整体长期项目开发合作来看，招投标效率提升，质量有保证，无形之中会降低大量的隐性成本，为品牌及销售带来溢价，这是只盯着单一成本所无法获得的，因此要求招采人员必须具备大成本观念和意识。
二、供方管理：引入时严控、合作中建档、评估后筛选
从2010年开始，美的地产开始全国化布局，仅2013年在三四线城市储备的土地量达到6000亩。在采购寻源方面，在肖向群看来，拓展更多优质供应商很重要，但能留住多少优质供应商更考验采购人的管理能力，这是基于美的地产长期发展的一种思维模式，建立长期合作、互惠共赢的供应商管理理念，在引入时严控，过程中评估、年度进行综合评定。
在2013年的供应商年会上，美的地产赫恒乐总裁对供应商管理提出新的要求：我们致力与综合实力强、对自身价值有追求和诚信的供应商，建立长期合作共赢的合作模式。
引入时严控把关。从一开始的引入方面，就注重供应商的实力和信誉。因此，美的地产在供应商的引入上建立了严控机制，每一个供应商的进入，除了采购部门主导之外，项目一线的使用部门也会参与进来。在选择的过程中，对有实力、有追求且诚信的供应商和企业是美的地产选择供应商的首要条件。
合作中建诚信档。在考察供应商方面，关注供应商现有项目及运营能力，并会对供应商进行评级，审核通过便会纳入到供应商资源库。在后期的合作之中，对供应商进行定期评估。从过去关注供应商的进度、质量到全方位的评价，再到现在合同完工后联合多部门的打分机制，旨在建立供应商的诚信档案，确保过程评估信息的可追溯性，信息化去管理供应商，为后期选择使用供应商及培养供应商，提供可靠、客观的依据。
评估后优胜劣汰。美的地产月度评估，过程关注供应商的变化。对于评估不达标的，会及时跟进了解原因，邀约供应商进行座谈，促进整改。对于优秀供应商，公司也会投入更多资源扶持，并积极推进双方高层的互动，增强互信，进一步维持长期合作关系。此种方式，也是在合作之中逐步建立优胜劣汰的机制。
在完成互联网招标模块的建设后，下一个关键模块就是供应商评估系统的实施上线。
三、采购管理的前瞻性：敢于破局先人一步
地产企业内部的流程变革、权责体系变化，均会牵涉到采购部门，因为采购部门关联全业务线，因此采购管理的是一项极具挑战、要有前瞻性眼光方能做好的工作。
近年来，互联网招标越来越成为趋势，作为美的采购变革的牵头人，肖向群表示，互联网招标绝不仅仅是将传统采购搬上互联网，而将会对整个房地产采购管理体系发生改变。基于这样的出发点，美的地产2014年初实现了网上招投标，取得的成绩也是斐然的。
实现资源信息的集中管理。一方面，获取供应商的信息入口统一管理；另一方面，采购业务流的全过程管理，并能记录到系统，方便过程的追踪，提升部门间的协同效率。
互联网平台的实施将会对集团管控模式、区域管控模式的集采带来管理上的新思维。在业务操作上实现了招标业务的前后台的界面划分。前台，供应商招标、答疑均在互联网平台上进行。后台，标书的电子化、规范化等技术后台，极大提升招标效率。
除此之外，采购人要全局的经营视角。肖向群表示，采购人员要比其他业务线先人一步的意识。房地产涉及的行业广泛，既要精通业务也要有较强的协调能力，还要时刻了解行业中最新的技术与材料动向，行业标杆带来新思维和优秀的案例也是值得我们学习，只有紧跟时代的发展，才能不断的优化和提升自身的能力。
总结
地产白银时代，更要比拼房企内功。美的地产作为跨界到地产领域的杰出代表，先人一步的管理思维、前瞻性的战略眼光，无论是采购成本管控、供方经营亦或者业务创新方面，时刻都透露着美的地产人在做事方面的长远谋划。
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