“互联网+”浪潮来袭,对地产采购部门而言,互联网+是颠覆者还是助力者?采购可否从成本中心变成利润中心?当然可以!
最近一年地产采购的变化超乎想象,通过互联网进行招标的地产企业越来越多。
一、利润率跌入个位数,白银时代倒逼采购变革
地产从什么时候开始由黄金时代到白银时代?分析各大地产企业销售利润数据,我们发现,2011年平均利润率在25%,2014年净利润额仍然增长,但净利润率开始下滑。
比如万科,2014年净利润157.5亿元,净利润率11.4%。净资产收益率19.17%,比2013年21.54%下降2.37百分点。前段时间36家上市房企利润率仅9%,地产行业利润率首次跌入个位数。老牌房企浙江广厦发布信息,称要用三年时间退出房地产行业。华丽家族、莱茵置业等很多企业也有这个打算。
这不外乎是因为房企利润率已经降低,趋近社会平均利润率。而过惯好日子的房企,如何缩衣节食迎接白银时代呢?要么转型,要么退出。
在白银时代,采购担负了重要职责,即利润的捍卫者。以前地产采购人不受老板重视,而白银时代,老板要求更低的采购成本、更高的采购效率和更好的采购质量。采购人在受重视的同时,如何完成好这个艰巨任务呢?
二、从信息对称到信用对称,地产采购人变成平台入口
影响采购质量的核心瓶颈在哪里?在于供需之间的信息不对称。一方面开发商花大量成本去寻找供应商,比如恒大的采购团队有三四百人,用人力去解决供需之间信息不对称。
在传统采购环节中,供应商寻源环节途径狭窄,往往只是通过找同行打听,而白银时代房企转型,供应商的结构也会发生很大变化。供应商考察环节,开发商听到的很多只是一面之词。建供应商库环节,一段时间不更新资料就会过时。
一系列的信息不对称会导致信用不对称。我们发现,开发商眼中的供应商往往与偷工减料、服务太差、恶性竞争等名词联系在一起,而供应商眼中的开发商,有贪便宜、门槛高、只看品牌等等问题。
那么我们能否通过互联网去突破信息和信用的不对称?
当然可以,因为互联网是更高效的联结方式,能够联结更广的资源群,把信息对称变为可能。互联网+,能实现开发商与供应商、购房者、投资者、住户商家的直连,有效整合供需,让地产企业升级为平台型企业,获得更高的市场估值。这给了我们非常大的想象空间。
1.地产采购部门变成平台入口
万科正在立项,想做像绿城电商一样的采购平台,一方面有很强的控制力控制电商,另一方面产品卖给中小型开发商很有优势。
采购部门变成连接合作资源的入口,供应商不再只是我们买的一个对象,而是变成为客户提供服务的合作企业,这就是全新的地产采购未来的天空。
如何跟供应商连接,有更高的合作黏度,就是地产采购的未来方向。每一个采购人要去思考,自己连接了多少合作资源。连接的资源越多,所在部门乃至个人职业价值就越宽广。
目前来看,地产电商化率并不高,但速度和决心很大。
2.如何实现信息对称
便捷的通道:企业网上招标平台,采购微信公众号,第三方采购平台
交互的信息:采购计划、招募需求、招标预告、中标信息、供应商档案、询价信息
直连的对象:已合作供应商、新供应商资源
目前,最普遍的是在企业官网开设网上招标平台。2011年SOHO就推出了网上招标平台,把所有地产业务都放到网上。为什么2011年就推出来这样一个平台呢?因为潘石屹在微博里经常收到供应商投诉,说我们想跟你们做生意但是你们门槛太高,潘石屹问采购部门,发现传统采购模式存在巨大的信息鸿沟,所以采用了这样的解决办法。SOHO之后陆续有大概一百家企业都开设了企业官网招标平台。
PC端仍然有很多不足,比如供应商访问的少,互动无法进行,发布招标信息以后还要再打电话通知供应商,新供应商引流很少。2014年我们和东莞万科合作,把云采购和企业微信公众号结合起来,手机上能实现招募信息的发布,推送到适合的供应商,供应商可以访问并完成报名。手机上可以查询供应商信息和询价。采购已经进入移动互联网时代。
除了微信采购平台,还可以利用第三方采购平台,比如明源云采购,重点解决信息对称和供需连接,平台里聚集了大量信息。目前为止,915家开发商和6万多家供应商入住了云采购,其中地产百强已经有46家,6万供应商已经覆盖所有地产品类。
3.如何实现信用对称
信用对称是采购的难点,是采购人的痛。从入库、定级、筛选到合作,采购人要花大量时间去核实供应商的情况,给优秀供应商优惠政策,把不合格供应商打入黑名单。花这么大力气就是想建立供应商的诚信体系,这实际上无法靠一家之力完成。
互联网和共享经济,让信用对称成为可能。云采购正在做尝试,把供应商在云采购产生的所有数据进行共享,比如,入了谁的库,中了谁的标,谁给了它好评,考察中的曝光数据和供应链金融的综合数据。这个大数据可以供开发商识别,供应商是不是自己需要的合作伙伴。
现在还有一个词,叫供应链金融。就是企业信用的金融化,过去要担保进行贷款,现在可以用信用去融资。我们最近和腾讯财付通合作,可以用票据和应收款来融资。大数据可以沉淀出企业信用,并转化为钱,于是供应商和开发商的诚信变得重要。
三、采购人如何迈出“互联网+”第一步
采购人面临方向选择:自建采购平台还是借助第三方平台?
万科和绿城等很多采购部门都在探索自建采购平台。现在地产采购有很多变化:第一、从原来的采购部门变成一个材料公司。第二、通过互联网透明化招标。第三、服务对象从内部走向外部。
自建采购平台的优势在于可以做个性化,打造品牌,扩展性强比如跟金融机构打通。劣势也很明显,比如投入大,时间慢,流量少。
而第三方平台优势在于投入低、见效快、资源广,劣势是扩展性弱,可能比较依赖平台。
其实自建采购平台和第三方平台可以并存。以小米为例,小米有自己的电商,也在天猫有旗舰店,天猫相当于小米的第三方平台。2014年小米的销售额达到了15.6亿,是天猫双十一电子类的第一,也远远超过了它自己的电商平台。所以小米不是做了选择题,而是并存题。
云采购也是希望和多个供应商、开发商平台和微信公众号打通连接,形成全生态的模式。
1.自建平台该怎么做
首先、要搞清服务对象。采购平台更多服务于内部,有些企业比如万科正在探索是否可以服务于外部。这个外部又分为中小型开发商和业主。如果你能统治业主选择服务业主是最好的,如果产品有价格优势那么应该去服务中小型开发商。
其次、要搞清资源怎么来。要考虑是做第三方还是做乙方。平台比如天猫不参与产品提供,只是一个整合者,而万科则考虑做乙方,把自己的产品和服务卖给中小型开发商。同时要考虑如何激活线上供应商资源,如何获得买家。
再次,要搞清平台如何构建。
2.第三方平台如何选择
目前地产企业用的比较多的是明源云采购、绿城电商、新浪采购平台和旺材网。
云采购诞生于2014年7月1日,定位在供需之间的连接者,通过海量供应商库让供需之间信息对称。优势在于强大的技术支持,采购管理信息化的精通。
绿城电商定位是乙方。它把供应商的产品服务整合起来,依托于其采购量的优势,把产品提供给中小型开发商。与它合作的开发商大概在100家以内。
新浪采购平台是为供应商做推广服务。一方面它有媒体优势,有流量,另一方面与租房企业合作,盈利做的比较好。
旺材网是团购模式,还在推广期。
对地产企业来说,并不是只能选择一家平台,而是可以多栖并存。
总的说,互联网+采购,让采购人的工作模式发生了变化,打开了个人发展的空间,成为了新的平台入口。移动互联网时代是采购人的春天。