在经济下行的今天,通过控制成本来提升利润空间,成为众多开发商面临的难题。
但作为资源整合型企业,开发商建筑所需的所有材料都是由建筑施工企业、建筑材料供应商等合作伙伴提供,项目开发绝大部分工作都通过委托供应商来完成。正因此,选择与管理供应商,是开发商降低成本,提高利润率的重要手段之一。
目前,许多施工企业都在进行深度项目开发、深度多元化发展,面对开发商严格的采购成本管控,供应商也需考虑如何以最小的投入获得最大的利润。对供应商而言,工程成本的控制可以从生产、管理、施工、营销、服务阶段全过程来进行控制。
1 生产:调整作业负荷 提升生产效率 低成本还得从前面工序开始: 1改进生产质量 在生产现场改进了生产过程中的质量,使其产品错误减少,不合格减少以及重工返修更少,缩短交货时间以及减少资源耗用,降低了质量成本,因而使生产总成本下降。 2改进生产力 当以较少的 (资源)“投入”,生产出相同的产品“产出”,或以相同的“投入”,生产出较多的“产出”时,生产的成本也就降低了。 3降低库存 库存占了生产空间,恶化了质量,增加管理和搬运费用,因此要实行平衡生产线,对生产中的全部工序进行平均化,调整作业负荷,做到一个流生产,降低库存来削减总成本。 4缩短生产线 在生产时,愈长的生产线需要愈多的作业员、愈多的在制品。生产线上的人愈多,表示愈多的人为错误等不良发生,会导致质量的问题,使质量成本上升,而且会使人工成本也上升。 5多找些替代料 替代料或替代方案在制造业成本控制上也有着不可替代的作用。不少经验证明,研发人员在保证质量的情况,可以通过多研究找一些可替代的方案,或者多找一些价格相对便宜的替代料,可以降低产品的成本。 2 管理:运用现代化系统 杜绝不必要的浪费 1定制操作手册、定期培训 现在企业经常面临招工困难,有经验的工人难招,同时要求高,而且流动性比较大。如何让新进的员工快速上手成为一个棘手的问题。企业可以通过完善操作手册、定期培训的方式,让新人更快上手、更熟的操作以减少企业的人力成本浪费,从而从人力成本的角度做到制造业成本控制。 2减少停工待料 停工待料是制造业成本控制最不容忽视的一个方面。制造企业可以通过ERP系统的料件齐套提醒、MRP运算、合料、工单排产等作业,来减少停工待料,从而提升产线的管理。 3减少搬运浪费 制造业成本控制的一个很重要的方面,也是往往容易被忽视的部分就是搬运的控制。搬运是一种无附加值的动作,会产生直接的价值。企业应对车间及仓库等进行合理的布局,避免没有必要的搬运。 4减少工艺浪费 企业工艺设计人员,应该多想想工艺的改进。有一些工艺是否可以合并,是否可以通过合理的工具来改善等,以缩短生产周期。如果同一个产品别的企业生产周期比较长,可以通过工艺改进缩短生产周期,那么对制造业成本控制将会有很大的帮助,利润因此就可以多出很多。 5减少在制品的移动 如果在制品移动过多,会增加物品架、增加搬运时间、生产空间等,从而造成很大的浪费。所以需要减少在制品的移动,如果是前后对接的产线,尽量靠近一点。通过将在制品直接放在设计好的搬运车上面容易推走等方法来减少没有必要的浪费,从而实现制造业成本控制。 6减少没有必要的损耗 没有必要的损耗是制造业成本控制的大敌。通过分析成品的不良率,找出真正的原因:是由于工作操作不当,还是材料本身容易产生损耗,或者设备经常出问题等综合原因,对症下药避免没有必要的损耗。 3 施工:严格合同条款+提前做好估价 1严格按照合同条款行事 随着工程项目的管理逐步与国际接轨,实行严格的合同管理,是建设单位的首选课题。利用好“严密合同条款”这一条,可以对可能发生的情况有提前的预计,一旦发生预定以外的事情,施工单位可以进行合理索赔。 2结合施工组织及施工工艺,控制工程成本 虽然定额仍是目前建设市场确定造价的主要依据,但由于新工艺、新材料在不断涌现,工程现场的特殊情况都使得子目组价、项目组价仍为目前造价中不可避免的工作,施工单位需要严格把控好。 3做好市场材料及市场工艺价格、建立寻价体系 项目的工程材料费一般要占施工工程总成本的60%左右,显然材料成本是成本控制的重头戏。项目开发过程中,可以提前跟开发商做好约定,对某些材料均采用甲方所指定或限价的方式来购买。 4用工程量清单形式确定工程造价 采用工程量清单的形式,对建设单位而言,首先工程单价易与市场价进行竞争性比较,挤掉单价中的水份,堵住漏洞;其次可控制设计变更引起的工程价款的增加,变更培养的工程量,只能引起实体性消耗中的直接费及其税金部分的变化,非实体性消耗费用及企业管理费、利润及此部分的税金,仍保持原有水平。 5做好反索赔工作 交叉作业中,一方因现场清单不及时防碍了另一方正常的工作程序,或因泼水等情况损坏了工程成品,使用了非业主指定的新产品等,对此施工单位双方均可进行反索赔。 4 营销:注重运用新渠道 销售过程需流程化 销售成本是企业最难控制的成本之一,销售成本的控制可以从四个方面去体现,那就是销售流程的优化、销售部组织框架的构建、销售道具及物料的使用、项目推广费用的有效使用。 1质量成本控制 产品质量成本控制既包括前期预测成本、检验成本以及损失的成本,对质量成本的这些部分进行控制,减少质量成本支出,可以降低支出的费用,提高企业的经济效益。 2供销规模控制 企业的利润并不总是与生产规模和销售额成正比例,企业应该运用最佳期量控制理论,对产品生产和货物存储、销售周期进行控制,合理安排生产数量和运输周期,提高供销利润。 3网点布局控制 企业要合理安排产品从生产地到销售地的运输,包括最短路线选择、防止出现对流和迂回路线等,最终要确保商品的运输总费用最低,还要考虑到产品生产地、存储地和销售地的费用情况。合理的网点布局,可以大大的减少生产到销售环节中的成本支出,从而提高企业的收益。 4产品推广渠道成本控制 推广渠道的成本控制需要销售部门和个人针对企业产品的特点,在实地考察和调研中节约开支,提高工作效率。在与分销商进行商谈时要寻找到双方利益的平衡点,并尽量确保企业利润的最大化。 5客户维护与拓展费用的成本控制 企业要建立成本控制制度,建立对销售人员在与客户交往中费用支出的监督机制,防止出现企业资金的浪费和流失,并且要把营销成本控制与销售人员的业绩提成挂钩,作为激励和监督机制。 6广告方式控制 企业要根据产品的特点和消费群体来选择广告的载体,一方面防止了大范围撒网,费用高却见效少的状况,又可以抓住消费群体的眼球,提高知名度。而且,要重视网络传播的作用,注重相关网站建设,注重网络评价的管理和反馈,并根据相关意见改进产品和服务,扩大销售量。 5 服务:精细、针对化服务 消除无用成本 服务成本按照其成本形态分,可分固定费用和变动费用,服务成本是随业务量变动的变动成本,同时它的大小也取决于产品已销售的时间和产品的质量。 1固定性费用的控制 产品售后服务的固定成本属于酌量性固定成本。对这类费用在制定控制总数时,可以根据企业不同时期的财力和产品在市场上的销售情况,以及企业管理部门决策行动,进行制定控制额(或控制预算),然后以此作为成本控制的依据,进行比较实际的数额发生,其与实际有差异,则应找出原因,随时调整。 2变动性费用的控制 售后服务的变动成本分为有益的变动费用和无益的变动费用。对于这两部分变动费用,可以采取定额控制,亦可采取预算总额控制,但对它们控制应分别制定控制标准。 有益的变动费用可在制定单位定额数的基础上进行制定。其单位定额,可依据过去的实际结果,从中扣除不合理的影响进行编制。 无益的变动费用控制额亦可以依据过去的结果,和今后提高产品质量的要求进行制定。根据这些定额控制数来进行售后服务的成本控制。